Entreprise orientée client avec un forte culture du service et de l’engagement, l’agence XEFI Clermont est présente sur le Puy de Dôme depuis 19 ans.
C’est aujourd’hui une équipe de 15 personnes dont 8 techniciens pour accompagner au quotidien leurs clients dans la maintenance et les évolutions de leurs systèmes informatiques.
L’agence XEFI Clermont bénéficie de la force et du savoir-faire d’un groupe (25 ans d’expérience, 180 agences, 2000 collaborateurs) et de ses équipes d’expert pour assurer le développement et le succès de l’agence.
Les valeurs de XEFI : Accueil – Rapidité – Engagement
Pour poursuivre son développement, XEFI Clermont a besoin de vous en tant :
Technicien Conseil confirmé (H/F)
CDI – Déplacement sur le Puy de Dôme
Technicien conseil en informatique (H/F)
Poste en CDI, basé à Aubière (63170)
Les missions
Au sein de l’équipe technique, vous assurez au quotidien un service informatique de proximité pour garantir le maintien en condition opérationnelle des outils informatiques (matériels et logiciels) des clients de l’agence.
La semaine de travail se répartit entre :
- Assurer un support téléphonique et résoudre des incidents par prise en main à distance
- Intervenir sur site client (installation, maintenance, évolution, résolution d’incident)
- Superviser les infrastructures Système & Réseau
- Préparer et configurer en atelier les matériels et logiciels
- Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité de leurs outils informatiques
- Mettre à jour, actualiser les historiques clients et les procédures d’intervention
Vous jouez un rôle important de conseil et d’accompagnement dans les projets clients.
Environnement technique : Windows (Serveur & poste), Office365, Réseau TCP/IP, LAN, WAN, VPN, Firewalling, Sauvegarde, Print…
Le plus de l’organisation :
- L’équilibre entre bienveillance collective et individuelle.
- L’engagement personnel, entre droit à l’erreur et exigence d’excellence.
- L’esprit d’équipe, de cohésion, l’envie de se dépasser et de partager ses efforts et ses résultats.
- Support d’experts XEFI Groupe, séminaire technique, plateforme d’e-learning
- Uniformisation des architectures et infrastructures client avec une offre industrialisée
Profil recherché
Vous disposez d’une formation Bac+2/+3 en informatique et d’une solide expérience d’au moins 10 ans sur un poste similaire en entreprise ou chez un prestataire informatique.
Le travail en équipe fait partie de votre ADN.
De nature positive et optimiste, volontaire et curieux, vous considérez que tout problème a sa solution.
Le projet d’entreprise et le contenu du poste correspondent à vos attentes ? Vous pensez disposer des compétences requises ? N’hésitez pas, contactez-nous. Nous prendrons le temps d’étudier votre candidature et vous donner la possibilité de présenter vos motivations.
Votre contact : Delphine LOPEZ, cabinet SPP RECRUTEMENT
Process : entretien avec le cabinet, questionnaire d’analyse comportementale, 1 ou 2 entretiens avec XEFI Clermont.
A partir de 36K€ brut annuel + primes (objectif agence, vacances), 39h/semaine, pas d’astreinte, avance sur frais, voiture de fonction ou de service, Mutuelle (100% entreprise), coach sportif.
